नईदिल्ली: देश में बैंकिंगसे लेकर राशन कार्ड बनवाने तक के काम के लिए आधार कार्ड की जरूरत होती है. आधार कार्ड के बिना आप कोई भी जरूरी काम नहीं कर सकते हैं. ऐसे में कई बार आधार अपडेट करना या आधार कार्ड खो जाना, आधार के लिए अप्लाई करने जैसे काम के लिए आधार केंद्र जाना होता है. अब आपके लिए आधार कार्ड में जानकारी अपडेट करना मुश्किल नहीं होगा.
UIDAI का टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर
आधार से जुड़ी किसी भी समस्या के समाधान के लिए आप टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर (Helpline Number) 1947 पर कॉल कर सकते हैं. UIDAI ने अपना टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 1947 कस्टमर्स के लिए प्रोविडे किया है. यह स्पेशल सर्विस आपको 12 भाषाओं में मदद करेगा. इसमें हिंदी, अंग्रेजी, तेलुगु, कन्नड़, तमिल, मलयालम, पंजाबी, गुजराती, मराठी, उड़िया, बंगाली, आसामी और उर्दू जैसी भाषाओं में आपको सपोर्ट मिलेगा.
ई-मेल से भी कर सकते हैं शिकायत
इसके अलावा आप मेल के जरिए भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसके लिए आपको help@uidai.gov.in पर लिखकर अपनी परेशानी मेल करनी होगी. दरअसल, UAIDI के अधिकारी इस मेल को समय-समय पर चेक करते हैं और लोगों की समस्याओं का निवारण करते हैं. शिकायत सेल ई-मेल पर जवाब देकर आपकी परेशानियों से संबंधित सवाल-जबाब कर उसका समाधान भी करता है.
आधार ऑनलाइन अपडेट सर्विसेज (Aadhar Online Update Services)
ऑनलाइन आधार अपडेट नाम, जन्मतिथि, लिंग, पता और भाषा में सेल्फ सर्विस अपडेट पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन आधार अपडेट आवेदन के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर होना जरूरी है. आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आधार ऑथेंटिकेशन के लिए OTP आएगा. इसमें दूसरे अपडेट जैसे परिवार का मुखिया/ अभिभावक जानकारी या बायोमेट्रिक अपडेट के लिए आधार कार्डधारक को आधार सेवा केंद्र या रजिस्ट्रेशन / अपडेट सेंटर पर जाना होगा. इसके लिए आपको 50 रुपये फीस देनी होगी.
वेबसाइट पर करें शिकायत
इसके अलावा आप UIDAI की वेबसाइट पर जाकर भी आधार से जुड़ी कोई भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं और उसका समाधान भी पा सकते हैं.
1.इसके लिए सबसे पहले आप UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर (https://resident.uidai.gov.in/) पर जाएं.
2.अब यहां आपको संपर्क और समर्थन के लिए ‘Ask Aadhaar’ पर जाना होगा.
3.यहां आपको एक आधार एग्जीक्यूटिव से लिंक किया जाएगा, जिन्हें आप अपनी परेशानी बता सकते हैं. वो आपकी मदद करेंगे.
Bureau Report
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